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DOTBASE SA Stand S 27
www.dotbase.com

25 route des Acacias
1227 Genève
SUISSE
+41223010707

@dotbase


PRÉSENTATION

dotBase est une société suisse dont l'ambition est d'aider les entreprises et organisations à réussir leur transformation digitale dans la relation client. 
Nous intervenons sur les activités de marketing, de vente et de service client.

Nous avons accompagné plus de 50 entreprises et organisations suisses de renom à relever les défis liés aux changements disruptifs survenus dans leur domaine.

Notre méthodologie participative et innovante, associée aux atouts de la solution SugarCRM, a permis d'aligner les processus internes de nos partenaires sur les nouvelles attentes de leur clientèle.

 

  • Finance et banque privée : personnalisation de la relation client, processus de compliance, sécurisation des interactions, demandes de financement en ligne
  • Services multimédia et distribution d'énergies : vente et déploiement infrastructures fibres et services multimédia, produits et services autres énergies
  • Administrations publiques et grandes écoles : promotion économique, contrôle des entreprises et de la main-d'oeuvre, relation élèves et alumni, fundrainsing
  • Agences immobilières : solution de courtage en ligne, CRM pour les services immobilier, services aux locataires et propriétaires
  • Industries high tech : gestion, élaboration et suivi de processus commerciaux complexes
  • Organisations professionnelles et culturelles : campagnes de recrutement, processus d'adhésion, organisation d'événements, portail membres self-service
  • Editeurs et fournisseur d'informations
  • Recrutement et placement de personnel


CONFÉRENCES PROPOSÉES

Témoignage client : Comment SugarCRM permet de répondre aux nouveaux défis de la banque privée
Mardi 30 Mai 2017 | 10h15 - 11h00 | Salle C

Participation de M. Tal Yampolsky, COO Bank Hapoalim, Zürich

(Conférence en anglais)

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Automatiser des campagnes marketing interactives et individualisées avec Act-On et SugarCRM
Mercredi 31 Mai 2017 | 10h40 - 11h25 | Salle B

Comment gérer au quotidien vos stratégies marketing inbound et outbound ? Comment en mesurer les résultats?

Comment identifier les meilleurs leads ? Comment ensuite maximiser la conversion de ces derniers en clients ?

En un mot : comment permettre au Marketing et aux Ventes de collaborer efficacement au service de l'entreprise ?

 

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ATELIER

CRM, Mobilité et Parcours client avec SugarCRM
Mardi 30 Mai 2017 | 14h45 - 15h10 | Espace Demo 1

La clé d'une expérience client facile et agréable : orchestrer les activités des collaborateurs en fonction du parcours du client, y compris en mobilité.

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