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SALON DU MARKETING, DE LA
COMMUNICATION ET DE LA RELATION CLIENT

           

DOTBASE SA

Stand S 19
www.dotbase.com
25 route des Acacias
1227 Genève
SUISSE
+41223010707
@dotbase

Présentation

Nous permettons aux entreprises de se distinguer en soignant leurs clients, à chaque étape.

Chez dotBase, on croit aux humains autant qu’à la technologie.

Car si nous avons appris quelque chose d'essentiel durant nos 20 ans d'activité au service de nos clients, c'est bien que ce sont avant tout les humains qui font les entreprises. Et ce sont aussi les humains qui en sont les clients.

C’est pour ça que dotBase existe aujourd'hui. Pour donner aux entreprises les moyens technologiques de soigner les relations humaines à chaque moment, nous proposons trois services complémentaires:

  • Marketing automation
  • CRM pour la vente
  • CRM pour le service client

dotBase est une société suisse fondée en 2000, basée à Genève et qui intervient dans toute la Suisse.

Venez nous dire bonjour sur notre stand S19!

Démos solutions

Identifier vos meilleurs leads avec Act-On
Mardi 24 Avril 2018 | 11h45 - 12h10 | ESPACE DÉMOS 3

Le quotidien des équipes marketing a beaucoup changé ces dernières années. Avec les marketing personnalisé, les avancées technologiques et l’explosion du data, les équipes croulent sous les tâches, les outils, les analyses et le reporting. 

Dans ces conditions, comment retrouver de l'efficacité? Comment mettre rapidement une action en place? Comment se coordonner avec les équipes de vente? Comment améliorer l’engagement généré par les campagnes marketing?  Découvrez comment Act-On vous permet de concrétiser vos stratégies marketing avec un minimum d'efforts.

Fiabiliser la livraison de vos produits et services avec Sugar
Mardi 24 Avril 2018 | 13h30 - 13h55 | ESPACE DÉMOS 3

Si une chose a bien changé depuis le début des années 2000, c’est que la vente n’est pas la fin. On sait aujourd’hui que ce sont une expérience réussie et un service de qualité qui retiennent le consommateur, y compris en B2B.

Comment accueillir les nouveaux clients mieux et plus rapidement? Comment faciliter la communication entre le client et l’entreprise? Comment personnaliser les services en restant efficace? Nous allons vous montrer comment Sugar permet d’améliorer la rapidité et d’homogénéiser la qualité pour satisfaire l’ensemble de vos clients.

Accélérer vos processus commerciaux avec Sugar
Mercredi 25 Avril 2018 | 10h40 - 11h05 | ESPACE DÉMOS 3

Traditionnellement, les vendeurs détestent les solutions CRM, car trop souvent ces dernières sont axées principalement sur la saisie d'informations pour le management au lieu de viser avant tout à faciliter le travail des équipes commerciales et marketing

Comment diminuer le temps passé à collecter des informations sur mes leads avant un rendez-vous? Comment accélérer la production de devis? Comment collaborer avec mes collègues? Comment améliorer l’efficacité des processus de vente?  Lors de notre démo solution, vous verrez comment Sugar aligne les équipes et permet d’assurer une exécution rapide et standardisée des processus de vente.

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